Ford Pro, la branche professionnelle de Ford, s’est associée à l’AA (Automobile Association) au Royaume-Uni pour fournir une assistance routière plus efficace via des solutions numériques. Grâce au système d’intégration Ford Pro Upfit (UIS) et au module d’intégration SYNC, l’équipe de l’AA peut bénéficier d’une expérience améliorée dans l’exécution de ses tâches.
Intégration complète des équipements électroniques spécialisés
Avec ses camionnettes jaune vif l’AA, qui offre une assistance routière au Royaume-Uni, a une longue histoire d’innovation dans le domaine de l’automobile. Depuis les années 1920, l’organisation a introduit des pompes à essence en bord de route, des panneaux de signalisation et des patrouilles mobiles. Ces patrouilles, qui comptent aujourd’hui plus de 2 700 véhicules, utilisent notamment des modèles de la gamme Transit de Ford Pro.
Depuis avril 2023, l’AA a lancé un essai prolongé en utilisant un tout nouveau Transit Custom, équipé du système d’intégration Ford Pro Upfit. Finis les nombreux interrupteurs, écrans et câblages supplémentaires. Ce système permet d’intégrer de manière transparente le contrôle des outils et équipements spécialisés dans l’interface de la camionnette, offrant ainsi aux patrouilles de l’AA la possibilité de tout activer depuis l’écran tactile de 13 pouces. Cela va des balises de danger à LED aux diagnostics de panne en passant par les points de connexion de démarrage et l’équipement de remorquage.
Pour une utilisation plus fluide et agréable
En plus de réduire les coûts de conversion et de garder la compatibilité avec la garantie Ford, cette intégration permet également de diminuer les frais administratifs. L’AA n’a plus besoin d’assembler ni d’installer des équipements provenant de différentes sources individuelles.
Cette intégration permet également de rendre l’espace de la cabine plus soigné, ce qui est important pour l’AA car les fourgons de patrouille transportent souvent des passagers pendant que leurs véhicules sont récupérés. Une cabine plus ordonnée permet une meilleure expérience client. De plus, cette intégration rend l’utilisation des équipements plus intuitive et moins distrayante pour les patrouilles de l’AA.
Le véhicule d’essai Transit Custom était également équipé du module d’intégration SYNC de Ford Pro, qui permet de connecter un écran tactile tiers situé dans la zone de chargement tout en dupliquant l’affichage sur l’écran de 13’’ du Transit Custom. Cela permet aux patrouilles d’accéder aux systèmes depuis la cabine lorsque cela est nécessaire.
Ne manquez pas la vidéo dans laquelle les membres de l’équipe AA décrivent comment le système d’intégration Ford Pro Upfit (UIS) et le module d’intégration SYNC les aident à fonctionner plus efficacement au quotidien.
A l’issue de cet essai, l’AA a commandé plus de 700 Transit Custom équipés des solutions numériques de Ford Pro, dont 15 modèles électriques E-Transit et 15 modèles Transit Custom hybrides rechargeables.
Grâce à cette collaboration entre Ford Pro et l’AA, les solutions numériques innovantes améliorent l’expérience au volant, comme le résume Tony Rich, Responsable des Relations Publiques The AA : « exploiter des systèmes cruciaux à partir d’une seule interface est idéal pour nous » !