FIAT Professional annonçait début mai avec fierté le lancement de son nouveau site web, une étape clé dans sa stratégie digitale globale. Tout d’abord déployé en Italie, ce site promet d’être progressivement accessible sur d’autres marchés. L’objectif est clair : améliorer l’expérience client et renforcer l’engagement envers sa communauté.
Une identité numérique affirmée pour FIAT Professional
Dans un souci de clarté et de distinction, FIAT Professional est désormais positionnée comme une entité distincte sur le site web principal. Cette intégration garantit une expérience numérique harmonisée pour l’ensemble du portefeuille FIAT tout en augmentant la visibilité et l’impact de la division véhicules utilitaires.
Une navigation simplifiée et une proximité renforcée
Avec son site repensé, FIAT Professional souhaite se rapprocher encore plus de ses clients, en répondant à leurs besoins qui évoluent sans cesse. Via cette plateforme actualisée, les utilisateurs bénéficieront d’une navigation plus intuitive, transparente et accessible. En quelques clics, ils pourront ainsi trouver rapidement des informations et interagir facilement avec la Marque.
Une des principales fonctionnalités du nouveau site est d’informer les clients sur la disponibilité et la livraison immédiate des véhicules. De plus, un accent particulier est mis sur le service après-vente, entièrement dédié aux Véhicules Utilitaires Légers (VUL). Les clients peuvent également explorer des sections spécifiques pour en savoir plus sur les méthodes de recharge, ainsi que sur l’autonomie des versions 100% électriques et les horaires de charge. Pour ceux qui le souhaitent, le site propose également des services tels que la location et des solutions de financement.
Des outils interactifs et des contenus enrichis
Le nouveau site web se distingue par des « pages modèles » retravaillées qui offrent des spécifications complètes et des options de configuration. Les visuels de haute qualité mettent en lumière toute la gamme FIAT Professional. Un nouvel outil phare, la fonction de comparaison de véhicules, permet aux futurs acheteurs de comparer facilement les différents produits FIAT (Doblò, Scudo et Ducato) en fonction de leurs préférences. En remplissant simplement un formulaire avec leurs besoins, les utilisateurs reçoivent instantanément des résultats affichant les modèles et les versions correspondant le mieux à leurs attentes.
Une connexion fluide sur tous les supports
Cette mise à jour inclut également une navigation améliorée, des temps de chargement réduits et une optimisation complète pour les téléphones mobiles. Cela garantit une expérience utilisateur fluide et réactive sur tous les supports. Les clients peuvent également contacter directement l’équipe FIAT Professional via une rubrique dédiée et un numéro vert pour toute assistance.
Avec cette mise à niveau numérique, FIAT Professional consolide sa position d’acteur majeur dans le secteur des véhicules utilitaires. Ce nouveau site prépare le terrain pour de futures innovations digitales, visant à satisfaire en continu l’exigeante clientèle pro !