Un pas vers une mobilité durable et efficace
Au début du mois d’octobre dernier, une étape significative a été franchie pour la mobilité Flex’Hop à la demande dans l’Eurométropole de Strasbourg. En collaboration avec la Compagnie des Transports Strasbourgeois (CTS), la collectivité a signé un renouvellement de sa flotte avec l’ajout de 21 eVito extra-longs 90 kWh Tourer 8 places. Avec une autonomie WLTP allant jusqu’à 351 km, ces véhicules innovants allient confort, capacité et efficacité pour des déplacements collectifs toujours plus performants.
Des véhicules pensés pour le transport collectif
La décision de la CTS de choisir le Mercedes eVito Tourer est stratégique. Conçu pour le transport de personnes, ce modèle offre des avantages indéniables :
- Propulsion 100 % électrique : garantit une mobilité zéro émission locale,
- Silence et confort : une conduite agréable et qualitative pour tous les passagers,
- Vaste habitabilité : l’eVito Tourer XL mesure 5,37 m, idéal pour accueillir tous les besoins.
Une équipe dédiée et des infrastructures adaptées
Ces eVito sont pris en charge par 63 conducteurs de Keolis Alsace, assurant un service de transport accessible et efficace, tous les jours de 5h à minuit (hors 1er mai). Pour simplifier les opérations de recharge, des bornes Schneider Electric EVlink ont été installées au dépôt de Keolis Alsace à Illkirch-Graffenstaden et sur certains Parkings-Relais, facilitant ainsi la recharge en ligne des véhicules.
Flex’hop : un service de mobilité sur mesure
Après une phase expérimentale débutée en novembre 2019, Flex’hop a vu le jour de manière définitive en mars 2021 avec l’intégration de 20 eVito Tourer. Ce service innovant vient compléter l’offre existante des réseaux bus et tram en couvrant des zones moins desservies, offrant ainsi :
- L’accès à plus de 300 arrêts sur 25 communes, y compris diverses zones d’activités et sites industriels,
- Trajets libres entre arrêts, sans surcoût, accessibles avec un titre CTS classique (ticket ou abonnement).
Depuis le 27 octobre 2025, un nouvel outil de réservation intelligent développé par Via optimise les trajets, simplifiant la logistique du transport à la demande.
Une expérience utilisateur fluide et accessible
Flex’hop enrichit son attractivité par une offre conviviale :
- Réservations possibles jusqu’à 15 jours à l’avance ou à la dernière minute,
- Notifications envoyées une heure avant le départ via SMS ou application,
- Horaire d’arrivée garanti, avec une marge d’attente maximale de 10 minutes,
- Accessibilité pour les personnes à mobilité réduite lors de la réservation.
La CTS encourage également une combinaison efficace entre les transports en commun (bus/tram) et Flex’hop pour une meilleure expérience utilisateur.
L’année 2025 : un tournant pour la mobilité à Strasbourg
L’intégration des Mercedes-Benz eVito Tourer marque une année charnière pour Flex’hop. L’arrivée de la réservation intelligente et une gestion optimisée des ressources permettront de répondre à la demande croissante durant les périodes de forte affluence.
Emmanuel Auneau, Directeur Général de la CTS, affirme : « Avec ces nouveaux véhicules Mercedes-Benz 100% électriques, nous réaffirmons notre engagement pour une mobilité durable et innovante. Flex’hop est une solution flexible qui complète notre offre et répond aux besoins des habitants et des zones d’activités de l’Eurométropole. »
Cyrille Bagard, Responsable du Pilotage des Ventes Mercedes-Benz Vans France, conclut : « Nous sommes très fiers d’accompagner la CTS et l’Eurométropole de Strasbourg dans cette évolution majeure de la mobilité du quotidien. L’eVito Tourer illustre parfaitement notre volonté de proposer des utilitaires électriques fiables, confortables et contribuant à une mobilité décarbonée. »
Ces avancées témoignent d’un engagement commun pour défendre un avenir de mobilité plus vert et accessible à tous.
